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MALAIKA worldwide store
Adresse : 3-33-4 Horiuchi, Hachioji City, Tokyo 192-0355
3-33-4 Horiuchi, Hachioji City, Tokyo 192-0355, Japon
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Courriel : store@mws.malaika.jp
Tél. : +81 42 677 9791
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Les commandes reçues avant 13 heures, heure normale du Japon (JST), en semaine, seront expédiées le jour même. Nous sommes fermés les samedis, dimanches et jours fériés. Aucune expédition n'est donc effectuée ces jours-là.
Méthode de livraison
Les produits sont livrés par un service de messagerie. Des informations détaillées sur le mode de livraison seront fournies lors de la procédure de paiement.
Accords spéciaux sur les retours et les échanges
Pour les produits défectueux, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la livraison afin d'organiser un remboursement ou un échange/une réparation. Les retours ou les échanges dus aux préférences du client sont également acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la réception, mais le client devra prendre en charge les frais de retour et tous les frais connexes. Il en va de même pour les échanges de produits non défectueux. Veuillez noter que les échanges peuvent ne pas être possibles pour les articles uniques ou les articles en rupture de stock.
Informations sur la garantie
Nos produits étant des articles d'usage courant et des vêtements, nous n'offrons pas de garanties spécifiques. Si un produit est défectueux, notre politique de retour et d'échange s'applique.