Legal notice

ভেন্ডারের নাম

MALAIKA worldwide store

ঠিকানা

3-33-4 হোরিউচি, হাচিওজি সিটি, টোকিও 192-0355, জাপান

যোগাযোগের তথ্য

ইমেইল: store@mws.malaika.jp
টেল: +81 42 677 9791

পেমেন্টের উপায়

ক্রেডিট কার্ডস (VISA, MasterCard, এবং অন্যান্য প্রধান কার্ড)

পণ্যের দামের বাইরে অতিরিক্ত ফি

শিপিং ফিস অর্ডারের ওজন এবং গন্তব্য দেশ অনুযায়ী গণনা করা হয়। চেকআউট প্রক্রিয়ার সময় বিস্তারিত তথ্য প্রদান করা হবে।

পণ্যের মূল্যের বিষয়ে

প্রতিটি পণ্য পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত মূল্য নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার করার সময় সর্বশেষ মূল্য পরীক্ষা করুন।

ডেলিভারির সময়

সপ্তাহের দিনের মধ্যে জাপান স্ট্যান্ডার্ড টাইম (JST) অনুযায়ী দুপুর 1 টার মধ্যে প্রাপ্ত অর্ডারগুলি একই দিনে পাঠানো হবে। আমরা শনিবার, রবিবার, এবং সার্বজনীন ছুটির দিনে বন্ধ থাকি, এই দিনগুলিতে কোনো শিপমেন্ট করা হয় না।

ডেলিভারির পদ্ধতি

পণ্যগুলি কুরিয়ার সেবা মারফত ডেলিভারি করা হবে। ডেলিভারির পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য চেকআউট প্রক্রিয়ার সময় প্রদান করা হবে।

ফেরত এবং বিনিময় সম্পর্কে বিশেষ চুক্তি

ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে ডেলিভারির 14 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফেরত বা বিনিময়/মেরামতির ব্যবস্থা করার জন্য। গ্রাহকের পছন্দের কারণে ফেরত বা বিনিময়ও গ্রহণযোগ্য, তবে ফেরত পাঠানোর খরচ এবং সম্পর্কিত ফির জন্য গ্রাহক দায়ী হবেন। ত্রুটিমুক্ত পণ্যের বিনিময়ের ক্ষেত্রেও একই নীতি প্রযোজ্য। দয়া করে মনে রাখবেন যে অনন্য আইটেম বা স্টক শেষের আইটেমের ক্ষেত্রে বিনিময় সম্ভব নাও হতে পারে।

ওয়ারেন্টি তথ্য

যেহেতু আমাদের পণ্যে সাধারণ পণ্য এবং পোশাক অন্তর্ভুক্ত, আমরা নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি অফার করি না। কোনো পণ্যে ত্রুটি থাকলে, আমাদের ফেরত এবং বিনিময় নীতি প্রযোজ্য হবে।