物流政策
送货服务
为确保迅速安全地送达您的订单，我们使用可靠的快递服务，如 DHL 和 ECMS。
送货范围
我们在全球范围内发货。有关我们可以送货到的国家和地区的详细信息，请访问 "选择您的国家或地区"页面。
运费
运费根据包裹重量或体积重量计算。请注意，我们不提供免费送货服务，因此请务必在购买时确认运费。
订单处理时间
日本标准时间（JST）下午 1 点前收到的订单将在当天发货。
预计送货时间
送货时间因目的地而异，一般为 2 至 7 天。但是，请注意国际情况可能会影响送货时间。
跟踪
所有货物均可在线跟踪。您可以在快递公司的跟踪页面上查看货物的当前状态。
关税和其他费用
对于国际快件，客户需承担进口过程中产生的关税和其他费用。
处理延误和问题
- 发货延迟：如果发生延误，我们将与快递公司协调，为您提供最新信息。
- 遗失物品：如果物品丢失，我们将迅速采取行动进行调查，必要时重新寄送物品。
- 损坏物品：如果物品在运输过程中损坏，我们支持退货或换货。如果您收到损坏的商品，请立即联系我们。
我们将您的满意和信任放在首位，并致力于快速、妥善地处理任何问题。如果您有任何疑问，请随时联系我们。