Shipping policy
ஏற்றுமதி சேவை
உங்கள் ஆர்டர்கள் விரைவாகவும் பாதுகாப்பாகவும் வந்து சேர உதவ, நாங்கள் DHL மற்றும் ECMS போன்ற நம்பகமான கூரியர் சேவைகளை பயன்படுத்துகிறோம்.
அனுப்பும் வரம்பு
நாங்கள் உலகளவில் அனுப்புகிறோம். நாங்கள் அனுப்ப முடியும் நாடுகள் மற்றும் மண்டலங்களின் விவரங்களுக்கு, தயவு செய்து உங்கள் நாடு அல்லது மண்டலத்தை தேர்ந்தெடு பக்கத்தை பார்வையிடவும்.
ஏற்றுமதி செலவுகள்
செலவுகள் பொதிக்கின்ற எடை அல்லது வெளிப்பரிமாண எடையின் அடிப்படையில் கணக்கிடப்படும். இலவேச ஏற்றுமதி சேவைகளை நாங்கள் வழங்கவில்லை என்பதை குறிப்பிட்டுக்கொள்வது அவசியம், எனவே வாங்கும்போது ஏற்றுமதி செலவினை சரிபார்க்க நிச்சயம் செய்யவும்.
ஆர்டர் செயலாக்கும் நேரம்
ஜப்பான் நிலையான நேரத்திற்கு (JST) மதியம் 1 மணிக்கு பெறப்பட்ட ஆர்டர்கள் அதே நாளில் அனுப்பப்படும்.
மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி நேரம்
டெலிவரி நேரம் இலக்கின் படி மாறுபடும், பொதுவாக 2 முதல் 7 நாட்களுக்குள் அடங்கும். எனினும், சர்வதேசச் சூழல் ஏற்றுமதி நேரங்களை பாதிக்கலாம் என்பதை உணர்ந்து கொண்டிருங்கள்.
ட்ராக்கிங்
அனைத்து சேர்மானங்களும் ஆன்லைனில் ட்ராக் செய்யப்பட முடியும். நீங்கள் உங்கள் சேர்மானின் நிலையை கூரியரின் ட்ராக்கிங் பக்கத்தில் சரிபார்க்கலாம்.
சுங்கத் தீர்வை மற்றும் பிற கட்டணங்கள்
சர்வதேச கப்பல்களுக்கான கட்டணங்கள் மற்றும் ஏனைய கட்டணங்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களே பொறுப்பு.
தாமதங்கள் மற்றும் சிக்கல்கள் குறித்த கையாளுதல்
- ஏற்றுமதி தாமதங்கள்: தாமதமானால், நாங்கள் கூரியருடன் ஒத்துழைத்து உங்களுக்கு சமீபத்திய தகவலை வழங்குவோம்.
- காணாமல் போன பொருட்கள்: ஒரு பொருள் காணாமல் போனால், நாங்கள் அவசரமாக விசாரணை செய்து, அவசியம் என்றால் மறுபோது அனுப்புவோம்.
- சேதமடைந்த பொருட்கள்: ஏற்றுமதி நேரத்தில் ஒரு பொருள் சேதமடைந்தால், நாங்கள் திருப்பிக்கொள்வு அல்லது மாற்றுகளுக்கான ஆதரவை வழங்குகிறோம். சேதமடைந்த பொருள் பெற்றால் உடனடியாக எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்.
உங்கள் திருப்தி மற்றும் நம்பிக்கை எங்கள் முன்னுரிமை, மேலும் ஏதேனும் கவலைகளுக்கு விரைவானவும் பொருத்தமானவுமான பதிலளித்து நாங்கள் முற்படுகிறோம். எந்தவொரு கேள்விக்கும் நீங்கள் எப்போதும் எங்களை தொடர்பு கொள்ள முடியும்.